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2011/06/21
夫婦揃って |
| ☆今日のエピソード☆ 今日は夫婦でお店に来てくれている方で、久しぶりにパーマをかけに来てくれました。パーマをかけるためにちょっとずつ伸ばしてきて今日やっとその日が来ました。うちに来てからの予定を聞くとこれから二人で誕生日のお祝いにディナーに行くと聞きました。今月は夫婦揃って誕生日というなんとめでたい月になってますねと伝えたらちょっと喜んでました。うちに来てキレイにしてから行きたかったみたいで、今日来て頂けたことに感謝したいです。そういう普段の生活にないことの為に来ていただける仕事はなかなかないと思います。そういう特別な日の手助けになる仕事に誇りをもち、これからも一人一人の最高の笑顔を引き出すようにしていきます。 ｂｙアオシマン |
| エピソード |
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2011/06/20
一年ぶり |
| 今日のエピソード☆ 今日は1年ぶりにきてくださったお客様がいました。いつもは無口で、今まであまり会話が弾んだ覚えもなかったのですが、今日はスタッフがみんなで関わってくれて、おもしろ話をしたり、夢モチベーションを与えて、楽しみだねー！などといってわくわく感を与えたりしてたら、今日はずっとその子に笑顔がみられ、自ら話しかけてくれたりして、私もすごくうれしかったです。今まできてくれた中で、今日が、一番の笑顔でした☆店長、ナベ、、ありがとうございます☆☆ ニシ☆ |
| エピソード |
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2011/06/19
また来てくださいました。 |
| ☆お客様とのエピソード☆ ずっと担当している女性のお客様がいらっしゃいます。5年ぐらい担当しているのですがおととしの1年間お店にご来店いただけていませんでした。何かあったのかなとずっと心配していましたが去年からまた通ってくださるようになりました。忙しくなって会社の近くのお店に通っていたそうです。久々にご来店してくださったときは髪の毛がボロボロでした・・・ そしてお客様と髪の毛良くしていきましょうとお約束をしました。 再び通いだしていただいてから1年ぐらいたち今日、「髪の毛きれいになりましたね☆」というと「本当にそうなの。パサつきがなくなったからまとまって前回のトリートメントが一週間前まできいててのよ。すごくうれしかった。」って言っていただけました。ホームケアもアドバイスさせていただいていたので自分のことのように嬉しかったです。女性にとって髪の毛はイツまでもきれいで保っていたいものですね。お客様へ私達が出来る事は何でもしてあげたいなと改めておもいました♪ |
| エピソード |
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2011/06/18
近くで勤務する方 |
| ☆今日のエピソード☆ 今日もお店の近くで働いている方が休憩時間でカットしに来てくれました。ちょこちょこっとしか話を最初はしなかったんですが、同世代と伝えたら、すごい会話が弾みました。出身が違っても昔のことで話ができて短い時間でもお客様と打ち解けたかなと思います。 ｂｙアオシマン |
| エピソード |
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2011/06/17
新規のお客様 |
| ☆今日のエピソード☆ 今日は新規のお客様に入客してたくさんの話をしました。丁度同世代の方でお互いの中学のときに流行ったものなど共通の話題がたくさんできました。なかなか普段話さない内容で2人で面白くはなしてました。お客様との会話も楽しみながらお客様のよさをひきだしていきたいです。 ｂｙアオシマン |
| エピソード |
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2011/06/16
ライブに |
| 今日のエピソード☆ 今日は、ご新規のお客様で、これからライブに行くといって、セットをしに②人組の女の子がきてくれました。きのうの夜から楽しみで眠れず、とても興奮している模様でした。セットが終わった瞬間、ピークに達し、、とてもニコニコ顔でありがとうといってくれました。たまたまとはいえアートノイズを選んでくれて、大切なイベントに関われたこと、とてもうれしく感じました☆お客様のイベントにあわせてスタイル作りもしていけるようにしていきます☆ ニシ☆ |
| エピソード |
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2011/06/16
ごはんタイム |
| 今日のエピソード☆ 今日は、お客様とグルメ話で盛り上がることが多かったです。夜になるとみなさんおなかがすいてくるみたいで、池袋マップをみながらにやにやしていました。もっとおいしいお店を教えてあげたいと思ったので、お客様への情報提供もかねて、今度みんなでごはん食べにいきたいなと思いました☆☆アートノイズを出た後に、おいしいごはんタイムを過ごしていただきたいです☆ ニシ☆ |
| エピソード |
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2011/06/15
アットホーム |
| 今日のエピソード☆ 今日は、2回目のお客さまで、まるで常連様かのようにスタッフとも仲良く接し、笑顔で帰ってくださった方がいました。ずっと通ってるかのようだといってくれました。緊張感がないのが良い！といってましたが、それもアットホームなアートノイズの良さだと思いました。きてくださったときに、ホッとできるようなそんなあたたかいサロンをみんなで作っていきたいなと思いました☆ ニシ☆ |
| エピソード |
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2011/06/15
地元の話し |
| ☆今日のエピソード☆ 今日は静岡出身のお客様が友達と一緒に初めて来店していただけました。丁度同じ静岡県で方言の話をしながら地元話に華がさきました。同じ県というだけでもテンションがあがって色んなことを話したくなってしまいます。お客様も帰るときのほうが笑顔で喜んでくれていたのでうれしかったです。 ｂｙアオシマン |
| エピソード |
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2011/06/15
艶さらに |
| 今日のエピソード☆ 今日は新規の美容部員のお客様で、髪をつやつやにしたい！という方がいらっしゃいました。聞くと、肌よりも髪のケアの方に力をいれているといって、家でもケアをしっかりしているといっていたのですが、間違ったケアをしていることに気付き、正しいケア方法をお教えしました。施術に入る前に、アドバイスをしっかりしてほしいといっていたので、とことんキレイになるための秘訣を伝えました。仕上がりも会話の内容などもとっても喜んでいただき、とてもうれしくなりました。ヘアメイクについてもアドバイスいただき、需要と供給が成り立ちましたね！と話してました。（笑） 私もとってもためになり、次回もきていただきたいなと思いました☆ ニシ☆ |
| エピソード |