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【練習会の様子】
毎月第1火曜日は、お店を1日使って練習会を行っています。
「良い技術を早く確実に自分のものにしたい！」こんな気持ちが強いのか、自由参加なのにほぼ全員が参加しています。
午前中はスタイリスト中心でトレーニングをすすめ、午後からはスタイリスト総出でアシスタントにつきっきりで練習をみています。
この練習会は主に、「営業中のお客様に即戦力としてすぐにでも生かせる技術を覚える」を目的として始めたものです。
また個人の目標やプロセスに合わせて教えてくれるので、やりがいや活力も湧いてくる練習会です。
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【歓迎会の様子】
アートノイズでは いつも新しいスタッフを迎える時に歓迎会を開いて、まず皆で仲良くできるコミュニケーションの場をつくります。
歓迎会は、いつもアートノイズをご利用いただいているお客様のお店で開いています。
少しでも地域の方やお客様にも貢献できたらという気持ちと、新しいスタッフが少しでも早くお客様に溶け込んでもらえたらという想いで、お店を使わせていただいています。
また、いつもアートノイズにご協力してくれている業者さんも参加してくれています。
皆でお客様、業者さん、スタッフ関係なく楽しく仲良くやっていきたいという気持ちが全面に現れる歓迎会です。
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【SPCNは日本最強の美容集団】
SPCNとは牛角チェーンのコンサルティングで有名な株式会社ベンチャーリンクが運営している日本最強の美容軍団です。なにが最強かといいますと、まず美容室の登録件数が日本全国で約千件。
そのお店の去年の昨年対比売り上げが平均で120％をこえています。これはまず間違いなく日本一の美容集団といえるのです。 |
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【SPCNコンテストグランプリ受賞】
アートノイズは今、一年をかけ日本全国のSPCN登録サロン140店舗とコンテストで競いあっています。そのコンテストはどんな取り組みによって顧客満足度を上げたか、または何をしてお客様のリピート率を上げたかスタッフ全員が人としてプロとしてどんな事をしてお客様を喜ばせたかなど数字だけではなく気持ちの部分や行動などで、いかに多くの人を納得させたかというコンテストです。
アートノイズは前期東京地区でみごとグランプリに輝きました。これも皆で気持ちを一つに目標をもてたからだと思います。 |
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【他店舗交流会の様子】
月に一度東京近郊の美容師さん約100から150人位が集まり、各店舗にて起きた色々な出来事を皆で話し合う機会があります。
100人以上の美容師が集まって色々な意見を話し合うとても為になる交流会です。
ここにアートノイズは積極的に参加し、多店舗の経験を学び自店へ持ち帰り活用しています。
たとえば参考になる事、教えてあげたい事、お客様の為にやってあげたい事、スタッフ同士助け合わないとだめな事、自分の未来の事、夢をつくる事の大切さ等、沢山の事を知り覚えることができます。
美容師としてこのような場に参加できることは、ほんとうに幸せなことなんだと思います。他店ではあまり無い環境だともいえます。
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